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員工職業素養培訓該從哪些方面入手
  

  現如今,很多企業都希望進行員工職業素養培訓,但是對從哪些方面入手產生了困惑。其實,提升職業素養可以分成兩大部分:首先要具備職業化心態和意識;其次要磨練職業素養。職業化意識的樹立是為職業化素質磨練打下的良好基礎。

  在職業化意識中,最首要的是對企業具備責任意識。有了責任意識才會主動承擔更多的工作,在工作中善始善終,在出現問題時先從自身尋找改進的方向而不是互相責怪、互相推諉。有了責任意識才會鄭重地兌現承諾,才會堅守職業道德,對企業忠誠。

  優秀職業人應具備工作的職業化目標意識。新員工在企業中常犯的錯誤之一是缺乏主動性,推一推,才動一動。不懂得自己主動設定上級認可的工作目標,并落實到行動。

  優秀職業人應具備對客戶的服務意識。職場新人往往不在客戶服務的一線崗位,就會忽略對客戶的服務意識,更有甚者的“自我意識”十分強烈,在工作中形成本位主義,嚴重影響企業服務客戶的能力。還有許多職場新人沒有樹立為內部客戶服務的觀念,對于講究團隊合作的企業形成致命傷。

  以上是關于提升員工職業素養的基礎。在此基礎上可以更專注于某些特定的方面來磨練職業素養。成功偏愛有準備的人,企業進行員工職業素養培訓,有目的地提升員工的職業化素養,不僅有助于員工自身的發展,更有助于企業的發展。

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日期:2019-12-6 13:50:29
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